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ENVÍOS Y CAMBIOS
Todo lo que necesitás saber sobre cómo llega tu pedido y qué hacemos si algo no está bien.
Zonas y costos de envío
🎉 Envío gratis en Local y NOA para compras desde $50.000. Los tiempos son estimados y pueden variar según el servicio de correo.
Política de envíos
Los envíos se realizan a través de servicios de correo privado. Una vez confirmado y acreditado el pago, el pedido se prepara en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Los tiempos de entrega indicados en la tabla son aproximados desde el momento del despacho y pueden variar según la zona y la disponibilidad del correo.
Una vez despachado el pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp para que puedas rastrearlo.
En caso de no encontrarte en el domicilio, el correo dejará un aviso y realizará un segundo intento de entrega. Pasados los intentos, el paquete quedará disponible en la sucursal más cercana por un plazo de 5 días hábiles.
Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y en su embalaje original.
Para iniciar un cambio, escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el producto presente un defecto de fabricación.
No realizamos devoluciones en efectivo. En caso de cambio, podés elegir otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia) o un crédito para tu próxima compra.
Quedan excluidos de cambios los productos en liquidación o con descuento especial, salvo defecto de fabricación.
Retiro en local
📍 Esquiú 620, Catamarca
Lunes a Sábados: 9:00–13:30 hs / 18:00–22:00 hs
El retiro en local no tiene costo adicional. Coordinamos por WhatsApp el horario de retiro una vez confirmado el pago.
¿Tenés alguna duda? Escribinos directamente.
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